Условия доставки в Йошкар-Оле

Время приёма заказов
Доставляем каждый день.
Заказы на доставку принимаются за час до открытия и за полчаса до закрытия кафе.
Время работы кафе и доставки уточняйте в разделе «Контакты» вашего города.

Бесплатная доставка
При заказе от 600 ₽ доставка бесплатная.
Сумма может меняться в зависимости от района — уточните внизу страницы.
В расчёт входят только блюда собственного производства. Напитки, гарниры и акционные позиции по сниженной цене не учитываются.
Если заказ меньше минимальной суммы, оплачивается только разница.
Например: для вашего района бесплатная доставка от 600 ₽, заказ на 570 ₽ — доставка составит 30 ₽.

Сроки доставки
Мы доставляем в течение часа.
Если заказов много или случаются форс-мажоры, время может немного увеличиться.
При перекрытии дорог, отключении света или воды приём заказов временно приостанавливается.

Доставка ко времени
Если заказ оформлен ко времени, возможен интервал ±10 минут.
Например, заказ на 18:00 может быть доставлен с 17:50 до 18:10.

Если что-то не понравилось
Позвоните в кафе — заменим блюдо, если оно не соответствует нашим стандартам (при наличии не менее 70% порции).
Замена возможна только при подтверждённом качестве блюда ниже нормы.

Как подать претензию
Если сразу связаться не удалось, сохраните чек и блюдо.
Напишите на почту zhaloba@avtosushi.ru — ответим в течение суток.

Повторная доставка
Если курьер не смог передать заказ из-за неработающего домофона или отсутствия получателя, повторная доставка стоит 200 ₽.

Комплектация
Роллы, суши и гунканы можем доставлять по несколько порций в одном ланч-боксе — чтобы всё приехало вовремя и без повреждений.